お客様から寄せられた鍵に関する質問にお答えいたします

お客様からのご質問に回答します

手元に鍵がなくても新しい鍵を作製することは可能ですか？

マスターキーや合鍵がなくても鍵を作製することが可能です。鍵穴を覗いてその構造に合わせた鍵をお作りすることができますので鍵を紛失しても直ぐにその場で作製いたします。

鍵屋さんに来てもらう時になにか用意しておくものはありますか？

鍵を開けるときには必ず身分を確認できるもののご提示をおねがいしております。免許証など顔写真付きの身分証やお住まいの住所と記載住所の一致する本人確認書類をご用意ください。
また、車の開錠の場合にはお車の名義人の免許証や車検証が必要となります。
バイクの開錠の場合にはバイクの名義人の免許証や自賠責保険証、または車検証をご提示ください。
これらの書類が手元にない場合にも柔軟に対応することが可能ですのでご相談ください。

空き巣に狙われやすいのはどのような鍵ですか？

10年以上前にはやったギザギザのある古い鍵はピッキングで簡単に開錠することができますので空き巣に狙われやすいです。まだ使っている場合には今すぐ鍵交換されることをおすすめします。ピッキングに強いディンプルキーなどがおすすめです。

持ち込みによる作業も可能ですか？

お客様自身で部材を用意していただき、取付けや交換だけの作業を行うことも可能です。その場合には作業代のみの請求となります。ただし、扉によっては鍵の形状が合わないこともありますので事前に取付可能な鍵かどうかを確認してご用意いただきますよう、お願いします。

土日や祝日に作業をしてもらうことは可能ですか？

土日や祝日でも休まず営業していますので作業をご依頼いただくことが可能です。都合のいい日時を予め予約しておくことも可能ですのでお気軽にご相談ください。お盆やゴールデンウィーク、年末年始も営業しています。

夜中でも作業してもらえますか？

深夜や早朝の作業にも対応可能です。ただし、21時から翌朝8時にかけての作業には別途夜間料金が追加されますのでその点のみご了承下さい。